Overslaan naar hoofdinhoud

Ruilen - Retourneren.

Te groot of te klein ? Geen stress ! 

We staan voor u klaar, om u te helpen de goede outfit te vinden voor uw beste nachten.

Ruilen is exclusief mogelijk via onze e-shop, niet in boetieks.

Om een retour te starten, neem de kaart die u un uw pakket vindt. Op de achterzijde vindt u het retouradres en alle nodige inlichtingen voor het terugsturen van uw artikel.

3 Eenvoudige stapjes voor een moeiteloze ruiling :

  1. Voorbereiding : Stuur de artikelen naar ons terug in hun oorspronkelijke staat (ongedragen, ongewassen, met de originele labels intact, zorgvuldig ingepakt in de transparente verpakking)
  2. Document :  Voeg de retourkaart, volledig ingevuld, toe aan het pakket. Vermeld hierop duidelijk uw adres, telefoonnummer, en de gewenste artikelen met de juiste maat.
  3. Verzending : Stuur het geheel naar ons adres :
    JUSQU’AU LEVER DU JOUR S.A.
    DONSART 25
    B-4880 AUBEL

Onmiddellijk na ontvangst van uw pakket, wordt het nieuwe artikelen verzonden.

Wenst u een terugbetaling ? Noteer dit duidelijk op de kaart. Het bedrag van de geretourneerde artikelen wordt binnen 5 à 10 werkdagen terugbetaald via de betaalmehode die u bij uw bestelling heeft gebruikt.

Hulp nodig ?

Heeft u een vraag, een twijfel, bel ons dan meteen op, op telefoonnummer 087 68 65 61 of stuur een e-mail naar info@jldj.com