Livraison

Expéditions et retours de votre colis

Tous les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

La grande majorité de nos produits sont expédiés via Bpost avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être remis contre signature, moyennant des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien de tracking pour pouvoir suivre votre colis en ligne.

Veuillez noter que la livraison de nos matelas est assurée par le transporteur GLS.

Les frais d'expédition vous sont communiqués au moment de clôturer votre commande. Ceux-ci incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour une demande particulière, n'hésitez pas à nous contacter.